1. Usługodawca i przeznaczenie usługi
Usługodawcą jest administrator serwisu poranne.pl. Kontakt w sprawach usługi, umowy i reklamacji odbywa się pod adresem [email protected]. Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi Poranne i korzystania z płatnych subskrypcji przez firmy.
Usługę kierujemy do przedsiębiorców korzystających z niej w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Osoba działająca w imieniu firmy powinna mieć uprawnienie do założenia konta, zawarcia umowy i zaciągania zobowiązań w jej imieniu. Postanowienia regulaminu nie wyłączają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym praw przedsiębiorcy objętego ochroną właściwą konsumentom, jeżeli przepisy przyznają mu taką ochronę.
2. Znaczenie pojęć
Poranne lub Usługa oznacza usługę wyszukiwania i dopasowywania ogłoszeń o zamówieniach, dostarczania porannych raportów oraz analizy ogłoszeń i dokumentacji w zakresie wybranego planu. Klient oznacza przedsiębiorcę zawierającego umowę. Użytkownik oznacza osobę korzystającą z konta w imieniu Klienta.
Konto oznacza dostęp do funkcji Usługi powiązany z potwierdzonym adresem e-mail. Profil branżowy oznacza ustawienia branży, obszaru i rodzaju zamówień służące dopasowaniu ogłoszeń. Raport oznacza zestawienie dopasowanych ogłoszeń wysyłane e-mailem. SWZ oznacza specyfikację warunków zamówienia.
Analiza AI oznacza opracowanie treści ogłoszenia lub SWZ z użyciem sztucznej inteligencji. Karta analizy oznacza uporządkowane informacje o ogłoszeniu, wymaganiach i ryzykach wraz z rekomendacją oraz odnośnikiem do oryginału. Plan oznacza wybrany zakres funkcji i limitów. Okres rozliczeniowy oznacza miesiąc albo rok, za który Klient opłaca subskrypcję. Subskrypcja oznacza odpłatny, odnawialny dostęp do wybranego planu.
3. Raporty, źródła i analizy
Pobieramy ogłoszenia ze źródeł publicznych, w tym BZP, TED i Bazy Konkurencyjności, w zakresie objętym planem. Dopasowujemy je do profilu branżowego. Wysyłamy poranny raport w każdy dzień roboczy przed 7:00. Dostępność informacji zależy od publikacji i dostępności danych źródłowych oraz ustawień Klienta.
Karta analizy porządkuje informacje o przedmiocie zamówienia, zamawiającym, wadium, terminach, warunkach udziału, kryteriach oceny i ryzykach umowy. Rekomendacja przyjmuje postać Startować, Rozważ albo Pomiń. Każda karta zawiera odnośnik do oryginału umożliwiający weryfikację treści.
Zakres źródeł, profili, użytkowników, analiz i funkcji dodatkowych wynika z wybranego planu. Usługa nie obejmuje złożenia oferty za Klienta, reprezentacji w postępowaniu ani indywidualnej porady prawnej. Sposób pracy z raportem opisujemy na stronie jak to działa.
4. Warunki korzystania
Do korzystania z Usługi potrzebujesz urządzenia z aktualną przeglądarką internetową, połączenia z internetem i działającego adresu e-mail. Dla funkcji konta przeglądarka musi obsługiwać niezbędne pliki cookies. Klient odpowiada za konfigurację skrzynki umożliwiającą odbiór raportów i wiadomości dotyczących konta.
O przerwach technicznych i zdarzeniach mających istotny wpływ na realizację Usługi informujemy w serwisie lub e-mailem. Szczególne parametry dostępności w planie Korporacja określają warunki SLA przyjęte przy zakupie.
5. Założenie konta i zawarcie umowy
Konto zakładasz, podając adres e-mail, hasło i ustawienia profilu oraz potwierdzając adres kodem przesłanym w wiadomości. Przed zakończeniem rejestracji udostępniamy regulamin i politykę prywatności. Rejestracja nie wymaga podania karty płatniczej.
Jednorazowe demo jest bezpłatne i służy zapoznaniu się z działaniem Usługi. Stały poranny raport i dalsze analizy są dostępne w płatnych planach. Samo utworzenie konta lub użycie przycisku wyboru planu otwierającego rejestrację nie powoduje obciążenia płatnością.
Umowę płatnej subskrypcji zawierasz po wyborze planu i okresu rozliczeniowego, zapoznaniu się z podsumowaniem ceny i zasad odnowienia oraz potwierdzeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Potwierdzenie warunków otrzymujesz e-mailem. Odpłatny dostęp uruchamiamy po potwierdzeniu płatności.
Klient podaje prawidłowe dane i aktualizuje je, gdy ulegają zmianie. Chroni hasło oraz dostęp do skrzynki i odpowiada za działania osób, którym udzielił dostępu w granicach przyznanych uprawnień. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu zgłasza na adres [email protected].
6. Zakres i cena planu Start
Start kosztuje 249 zł netto miesięcznie. Przy płatności rocznej cena wynosi 124,50 zł netto za miesiąc, a należność płatna z góry za rok wynosi 1 494 zł netto. Do wszystkich tych kwot doliczamy 23% VAT. Kwota roczna za miesiąc służy porównaniu ceny i nie oznacza miesięcznej raty.
Start obejmuje 1 profil branżowy, 3 województwa, ogłoszenia BZP, 30 analiz ogłoszeń i SWZ przez AI w okresie, 1 osobę oraz poranny raport e-mail przed 7:00 w dni robocze.
7. Zakres i cena planu Firma
Firma jest planem polecanym i kosztuje 499 zł netto miesięcznie. Przy płatności rocznej cena wynosi 249,50 zł netto za miesiąc, a należność płatna z góry za rok wynosi 2 994 zł netto. Do wszystkich tych kwot doliczamy 23% VAT. Kwota roczna za miesiąc nie oznacza miesięcznej raty.
Firma obejmuje 5 profili branżowych, całą Polskę, ogłoszenia BZP i TED, zapytania ofertowe z Bazy Konkurencyjności, 150 analiz ogłoszeń i SWZ przez AI w okresie oraz 3 osoby. Obejmuje poranny raport, przypomnienia terminów, wyniki postępowań z informacją o zwycięzcy i kwocie oraz eksport CSV.
8. Zakres i cena planu Zespół
Zespół kosztuje 999 zł netto miesięcznie. Przy płatności rocznej cena wynosi 499,50 zł netto za miesiąc, a należność płatna z góry za rok wynosi 5 994 zł netto. Do wszystkich tych kwot doliczamy 23% VAT. Kwota roczna za miesiąc nie oznacza miesięcznej raty.
Zespół obejmuje profile branżowe bez limitu, całą Polskę, ogłoszenia BZP i TED, zapytania ofertowe z Bazy Konkurencyjności, 500 analiz ogłoszeń i SWZ przez AI w okresie oraz 10 osób z rolami i uprawnieniami. Obejmuje funkcje planu Firma oraz historię zamawiających i konkurentów, eksport do CRM i raport dla zarządu w poniedziałek.
9. Zakres i cena planu Korporacja
Korporacja kosztuje od 2 499 zł netto miesięcznie plus 23% VAT. Obejmuje SSO, SLA 99,9%, dziennik zdarzeń, fakturę roczną i opiekuna wdrożenia na czacie. Dokładna cena, zakres, limity i szczegółowe warunki SLA są przedstawiane przed zakupem i stanowią część umowy. Cena początkowa nie oznacza nieograniczonego zakresu Usługi.
Aktualne zestawienie opłat i funkcji zawiera cennik. Podsumowanie zamówienia wskazuje plan, okres, kwotę netto, VAT, kwotę do zapłaty i warunki odnowienia przed zawarciem umowy.
10. Limity w okresie
Limit analiz AI oznacza łączne zużycie analiz ogłoszeń i SWZ w danym okresie rozliczeniowym. Nie jest liczbą analiz przysługujących osobno dla każdego ogłoszenia ani obietnicą nieograniczonej analizy dokumentów. Limity wynoszą 30 w Start, 150 w Firmie i 500 w Zespole.
Po wykorzystaniu limitu dalsze analizy wymagają zakresu zapewniającego dostępny limit albo rozpoczęcia kolejnego opłaconego okresu. Samo wykorzystanie limitu nie upoważnia nas do naliczenia niezaakceptowanej dodatkowej opłaty. Klient nadal korzysta z pozostałych funkcji opłaconego planu.
11. Rozliczenie subskrypcji
Opłaty pobieramy z góry za wybrany okres miesięczny lub roczny, w PLN, metodą płatności udostępnioną przy zamówieniu. Płatność roczna obejmuje cały rok z góry. Wystawiamy faktury VAT na dane podane przez Klienta. Klient odpowiada za prawidłowość danych do faktury.
Subskrypcja odnawia się na kolejny taki sam okres, o ile Klient nie zrezygnuje z odnawiania przed jego rozpoczęciem. Przy metodzie obsługującej płatność cykliczną obciążenie następuje zgodnie ze zgodą udzieloną przy zakupie. Dla metody wymagającej działania Klienta przekazujemy informację potrzebną do opłacenia kolejnego okresu. Założenie konta nie stanowi zgody na obciążanie płatnością.
Jeżeli płatność za kolejny okres nie zostanie potwierdzona, możemy wstrzymać odpłatny dostęp po zakończeniu okresu już opłaconego. Informujemy o problemie z płatnością e-mailem. Zmiana ceny nie zmienia należności za trwający opłacony okres. Nową cenę przedstawiamy przed kolejnym odnowieniem, umożliwiając rezygnację przed jej zastosowaniem.
12. Rezygnacja bez kolejnego odnowienia
Możesz zrezygnować z odnawiania w każdej chwili, korzystając z ustawień subskrypcji lub pisząc z adresu przypisanego do konta na [email protected]. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp zachowujesz do końca opłaconego okresu.
Nie zwracamy opłat za opłacony okres przy rezygnacji, niewykorzystaniu Usługi lub niewykorzystaniu limitu analiz. Zasada ta nie wyłącza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów ani odpowiedzialności za niewykonanie umowy.
Zakończenie subskrypcji i żądanie usunięcia konta to odrębne czynności. Usunięcie konta obejmuje także zatrzymanie dalszego odnawiania. Wypisanie z raportów e-mail samo w sobie nie kończy subskrypcji. Dane po zakończeniu korzystania przechowujemy wyłącznie na zasadach określonych w polityce prywatności.
13. Weryfikacja danych i decyzja firmy
Informacje pochodzą ze źródeł publicznych. Ogłoszenia i dokumentacja mogą być zmieniane przez zamawiających, zawierać nieścisłości albo być czasowo nieosiągalne. Nie gwarantujemy kompletności wszystkich postępowań ani zgodności raportu z późniejszymi zmianami źródła. Klient sprawdza aktualny oryginał przed podjęciem decyzji i złożeniem oferty.
AI może się pomylić, pominąć informację lub błędnie zinterpretować dokument. Rekomendacja Startować, Rozważ albo Pomiń służy wsparciu oceny. Nie jest wiążącą oceną prawną ani gwarancją dopuszczenia do postępowania lub wygrania zamówienia. Każda karta ma odnośnik do oryginału, a decyzja o udziale i odpowiedzialność za ofertę pozostają w firmie.
Klient samodzielnie ocenia spełnienie warunków, terminy, ryzyko umowy, koszt i wykonalność zamówienia. Odpowiadamy za wykonanie Usługi zgodnie z umową i właściwymi przepisami. Informacje o ograniczeniach źródeł oraz AI nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.
14. Zasady korzystania z treści i konta
Korzystaj z Usługi zgodnie z prawem, regulaminem i przeznaczeniem biznesowym. Możesz wykorzystywać raporty i analizy do oceny zamówień oraz pracy własnej firmy w granicach planu. Publiczny charakter ogłoszenia nie przenosi na Klienta praw do organizacji treści, opracowań ani pozostałych elementów Usługi.
Zabronione jest obchodzenie limitów, udostępnianie kont poza dozwolonym zakresem, odsprzedawanie dostępu, masowe kopiowanie opracowań w celu tworzenia konkurencyjnej usługi, zakłócanie działania serwisu i próby uzyskania cudzych danych. Nie dostarczaj treści bezprawnych ani danych, do których przekazania nie masz uprawnienia.
W razie naruszenia możemy wezwać do jego zaprzestania, ograniczyć dostęp w zakresie koniecznym do ochrony Usługi lub rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia. Przy bezpośrednim zagrożeniu bezpieczeństwa możemy czasowo zablokować dostęp przed wyjaśnieniem sprawy. Informujemy Klienta o przyczynie i sposobie wyjaśnienia sytuacji, o ile przepisy nie zabraniają przekazania takiej informacji.
15. Dane konta i zespołu
Przetwarzamy dane potrzebne do prowadzenia konta, dopasowania raportu, realizacji płatności, bezpieczeństwa i obsługi Klienta. Dane przechowujemy w UE, stosujemy szyfrowanie i ograniczamy dostęp zgodnie z uprawnieniami. Nie publikujemy profili branżowych ani notatek Klienta jako treści dostępnych innym firmom.
Do obsługi Usługi korzystamy z dostawców poczty, hostingu, płatności i AI w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań. Szczegółowe cele, podstawy, odbiorców, okresy przechowywania i prawa osób opisuje polityka prywatności. Klient zarządza dostępem członków zespołu i dba, by przekazywane informacje były zgodne z prawem oraz ograniczone do potrzeb korzystania z Usługi.
16. Zgłaszanie problemów
Reklamację wyślij na [email protected]. Podaj adres konta, opisz problem, wskaż okres lub ogłoszenie, którego dotyczy, i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie przesyłaj hasła ani danych karty płatniczej.
Rozpatrujemy zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i odpowiadamy e-mailem. Jeżeli potrzebujemy informacji do wyjaśnienia sprawy, prosimy o ich uzupełnienie. Reklamacja nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z prawa. Informacje o kontakcie znajdziesz także na stronie kontakt.
17. Informacja o zmianach
Możemy zmienić regulamin z powodu zmiany prawa, wymagań bezpieczeństwa, sposobu rozliczeń albo zakresu lub sposobu świadczenia Usługi. O zmianie, jej przyczynie i dacie wejścia w życie informujemy e-mailem przed jej zastosowaniem, zapewniając możliwość zapoznania się z treścią i rezygnacji z kolejnego odnowienia.
Zmiana nie podwyższa ceny ani nie ogranicza zakupionego zakresu w trwającym opłaconym okresie bez zgody Klienta, chyba że obowiązek określonej zmiany wynika z prawa. Warunki kolejnego okresu przedstawiamy przed odnowieniem. Wersja regulaminu przyjęta przy zawarciu umowy pozostaje podstawą oceny świadczeń za okres, którego dotyczy.
18. Prawo polskie i postanowienia końcowe
Do umowy i regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów. Nieważność pojedynczego postanowienia nie powoduje nieważności pozostałych, o ile dalsze wykonywanie umowy jest możliwe zgodnie z prawem.
Regulamin udostępniamy w serwisie w postaci umożliwiającej jego zapisanie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego.